Melvin Lucardie, contractmanager Sociaal Domein
‘Bij gemeente Stichtse Vecht krijg ik de vrijheid om mijn functie naar eigen inzicht, kwaliteiten en ambitie in te vullen.’ Melvin Lucardie is senior contractmanager in het sociaal domein. Hij focust zich op strategische contracten en krijgt naast zijn baan de ruimte om zelfstandig te ondernemen. ‘Ik ben blij met de kans om me op deze manier professioneel verder te ontwikkelen.’
Waarom ben je als contractmanager voor het sociaal domein gaan werken?
‘Ik ben altijd al geïnteresseerd in sport en gezondheid en had de behoefte om daar ook in mijn werk iets mee te doen. Na een aantal jaren werkervaring in onder andere zorgcontractering, sprak de gemeentewereld me steeds meer aan. Gemeenten zijn sinds 2015 verantwoordelijk voor zorg en ondersteuning op basis van de Participatiewet, de Jeugdwet en de Wmo. Vaak werken zij op dit gebied regionaal samen. Met een dienstverband bij Stichtse Vecht werd ik eerst contractmanager in de regio Utrecht West. Met deze ervaring en de nodige training, groeide ik in het vak contractmanagement. Samen met collega’s werk ik op dit moment lokaal aan een aantal strategische samenwerkingen.’
Onze gemeente is geen grote stad, maar dat maakt ons niet minder innovatief. Bij Stichtse Vecht werken veel mensen met een frisse en vooruitstrevende blik.
Wat maakt werken voor Stichtse Vecht bijzonder?
‘Onze gemeente is geen grote stad, maar dat maakt ons niet minder innovatief. Bij Stichtse Vecht werken veel mensen met een frisse en vooruitstrevende blik. Zo besloot onze gemeente bijvoorbeeld om de toegang tot de nodige zorg en wijkteamtaken, de jeugdzorg en Wmo-begeleiding op een nieuwe manier in te kopen. De vele afzonderlijke contracten werden gebundeld tot een compleet meerjarig contract met de opdracht tot vernieuwing. Het monitoren en adviseren van kwaliteit tot financiën en alles daartussenin, maakt het managen van dit soort contracten tot een uitdaging. De komende jaren blijven we ons inzetten voor het sociaal domein. Het draait uiteindelijk allemaal om passende zorg voor onze inwoners!’
Wat maakt jouw werk (extra) uitdagend?
‘Als contractmanager heb ik een adviserende rol en worden besluiten genomen door de eindverantwoordelijken in de organisatie. Ik richt me op de verantwoordelijkheden van de gemeente en op de leverancier. Op het bewaken van de doelen en afspraken en waar nodig ook op opschalen of escaleren, zodat samenwerkingen hoog op de bestuurlijke agenda komen te staan als dat nodig is. In Stichtse Vecht zijn de wethouders, de directie en het management rechtstreeks betrokken bij samenwerkingen met een contract. Onze gemeente zet vaak een gerichte opdracht in de markt. Vooraf denken we na, samen met de markt, wat we van een leverancier vragen. Met deze manier van werken ben ik als contractmanager sterk betrokken bij het proces en bij de inhoud en heb ik het idee dat ik invloed uitoefen. Vanuit de taal van inkoop en contractmanagement laat ik de organisatie steeds zien waar verbetering mogelijk is.’
Hoe zorg je dat je bij blijft in jouw vakgebied?
‘Als contractmanager volg ik de ontwikkelingen en de wet- en regelgeving op de voet. Ondanks dat Stichtse Vecht zorg en ondersteuning voor een deel lokaal inkoopt, overleg ik nog steeds regelmatig met collega’s uit verschillende regio’s. Daarnaast kan ik me doorlopend bijscholen.’
Waar ben je trots op?
‘Samen met collega’s ontdekte ik nieuwe vormen van samenwerken en ondanks de soms moeilijke situaties en dilemma’s bleef ik persoonlijk groeien. Ook de ontwikkeling van de processen bij de gemeente blijven essentieel, met hierbij een rol voor de contractmanager. Ik sta als contractmanager tussen de overheid, de inwoners en de zorgaanbieders in, en draag zo bij aan het sociaal domein. Zowel voor inwoners die zorg nodig hebben, als voor mensen met weinig tot geen zorgbehoefte, maar wel flink meebetalen. Ik ben me bewust van de doelmatigheid voor de inwoner én voor de belastingbetaler. We hebben te maken met wet- en regelgeving en soms lijken regels net hindernissen. Maar op de lange termijn dragen ze juist bij aan goede zorg voor de inwoner. Ik ga dan voorbij aan de ervaren weerstand en help de gemeente om volgens de afspraken te werken. Dit complexe en politieke speelveld maakt mijn werk als contractmanager extra interessant!’